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& ショッピングガイド

web shop リュミエール・ブランシュ

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名称: Lumiere Blanche/リュミエール・ブランシュ (実店鋪なし、オンラインのみ)

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運営者(個人事業・屋号):オフィス・アースキーパー Earth-Keeper.jp 

webshop運営:横浜市青葉区榎が丘15-14  電話/Fax: 045-513-4071

代表者: 飯島純子 E-mail:こちら(mailto が起動)(ご連絡はメールでお願いします)

住所(事務担当):奈良県桜井市

商品代金以外の必要料金: 

配送料:全国一律600円 (2万円以上のお買上げで無料)

代引手数料(300円/実費315円のうち)

または 振込み手数料(銀行による実費)

営業日と休業日:

注文の受付けは年中無休(24時間)、受注のご連絡は日曜祝日以外は基本的に毎日行ないます。更新作業は不定期で随時。休業については、その都度サイトにておしらせします。

注文受け付け:

ショッピングカートを使用。うまく作動しない場合、メールでの受注も可能。 メールからのご注文の場合、平日の日中に対応させて頂きます。(その間、カートから他の方が購入される場合もありますので、ご留意下さい)

申込みの有効期限ついて:2012年4月より規定変更

原則として、店主からのご注文確定メール受信日から一週間(同曜日)を期限とします。

次週の同曜日の時点でご入金確認ができなかった場合、自動的にキャンセルとさせて頂きます。

クレジット決済を手動登録(追加や訂正のために)した場合の決済までの期限は2日間(48時間)とさせて頂きます。お手続きのないまま決済依頼メールの発信から48時間経過した場合、商品はショップに戻させて頂きます。

商品引き渡し時期:

代引きおよびクレジット決済済みの場合はご注文確定メール送信後の火曜日/金曜日に出荷。お振込の場合は入金確認後の火曜日/金曜日(当日正午までのご入金確認で締め切り)に出荷致します。(繁忙期はお待たせする事がございます、ご了承ください)

お支払い方法:

代金引き換え、銀行/ゆうちょ振込み(前払い) 、クレジットカード払い(クロネコWEBコレクト)

カード決済に付きましては、詳しくはこちらをご覧下さい。

30万円を越えるお買い物の場合は、代引き以外で御支払いをお願い致します。

当初お振込をお選びの方が、お支払い期限が経過する直前に、お支払い方法をクレジットカードや代引きに変更することは出来ません。7日の期限は、あくまでもお振込期限になります。

キャンセル: 2011年4月より規定変更

ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルはご遠慮ください。

止むを得ない理由がある場合以外に、お客様の金銭的なご都合や、気持ちの変化などの理由で、ご注文確定後(ショップからの確認メール受信後)のキャンセルがあった場合、次回からのショップのご利用をお断りさせて頂きます。購入の意志をはっきりとお決めになってから、ご注文ください。

返品・交換

納品後7日以内に、発送の間違い、不良品、輸送中の破損については当店負担で引き取り、あるいは交換いたします。お客さまご都合の場合は、手数料(発送料金および返金のために発生する振込手数料等)はお客さまのご負担となります。お客様のご都合による返品は、極力ご遠慮いただけますよう、ご購入前によくお考えの上ご注文ください。

返品、交換ご希望の場合は到着後7日以内にメールにてご連絡ください。こちらのミスで返品交換となる場合は着払いでお送り頂き、代替品の発送、または返品を承ります。

その他: 

更にご利用の際にお読み頂きたいこと、ご利用インフォメーションのページを作りましたので併せてご覧下さい。

海外発送は承っておりません。

お買い物に関する規定(このページ)は予告なく変更することがございます。ご了承願います。

お預かりしている個人情報の受注業務以外での使用、他者への譲渡は一切ありません。